Здравствуйте! Более месяца, а точнее с момента начала блокировки мессенджера Telegram, у меня отсутствует доступ ко всем ресурсам, расположенных на домене x-air.ru (IP 51.15.56.50) и всех его поддоменных имён. Я могу получить доступ к этим ресурсам только через VPN-соединение, в обход прямых каналов и сервисов Ростелеком. Предполагаю, что по известным причинам доступ к некоторому диапазону IP адресов, среди которых IP 51.15.56.50, был ошибочно заблокирован при реализации решения суда о блокировке мессенджера Telegram. Я терпеливо ожидал, понимая сложность решаемой задачи, что спустя время к ошибочно заблокированным диапазонам IP адресов будет восстановлен доступ. Но спустя уже более 30 дней этого не произошло.
На основании п.1 статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей» прошу рассмотреть это обращение и восстановить качество предоставляемой услуги в сроки, оговоренные при подписании договора на оказание интернет-услуг.
Контакты для обратной связи я указал в соответствующих полях формы обращения. Спасибо!